在当前提振消费和释放内需的大趋势中,各大家居品牌摩拳擦掌冲刺年度最重要的消费节点——“双十一”。24年深耕木门领域,TATA木门则以我“门”的双十一为主题,不打价格战,只打价值战,将这一促销活动转化为一次品牌实力的全面呈现。
在“双十一”期间,TATA木门摒弃了“价格战”传统做法,推出“8大优惠”新玩法,全面回归消费者中心:从单品木门到空间定制全覆盖、爆款单品价格直降、以旧换新……直击新房装修与旧房焕新两大需求,实现了营销效果的精准打击,有效促进销售并提升消费者满意度。
作为拥有十年“双十一”营销经验的老兵,TATA木门为了打好这场“价值战”,提前做足了充分准备。战前全员动员,积极筹备,从效率、品质到服务做了一系列资源整合和升级,打通线上+线下协同作战机制,承诺“让每一个消费者新年住新家”,完成了从销售推广到建立良好口碑的完整闭环。
在2023年“双十一”,TATA木门力拼的不仅是流量、销量,更是通过产品创新、营销优化与服务升级的全方位发力,满足人们对美好生活的向往。同时,在消费者与品牌之间铺设了情感桥梁,占领用户心智、沉淀品牌资产。
以消费者为中心 “8大优惠”全面进阶
2023年“双十一”临近,TATA木门高举我“门”的双十一旗帜,从10月10日至11月11日,为期一个月时间内,线上全媒体平台齐发力,不断累积流量,抢占热点。
从静音大使王大陆为我“门”的双十一打call助力,到携手顶流大V/百万粉丝达人以“我‘门’的双十一,8大优惠劲爆来袭”为主题进行内容共创,再到总裁天团亲自上阵直播带货……持续一个月推荐种草,与新生代消费力量建立积极互动,在全平台引爆话题,为“双十一”直播夜集结大批流量。
11月10日,在“双十一”狂欢节前夕,TATA木门执行总裁侯承梁亲临直播间,为粉丝们送上了一系列年度重磅福利。从静音门、入户门、窗等爆款单品到门墙柜灵动套餐、全屋定制套系,全方位满足不同消费者对美好家居品质的向往,更释放年度重磅优惠,回馈TATA木门粉丝多年的信任与青睐,此举在直播间内引起了强烈反响,让活动达到了高潮。
在TATA木门看来,今年的“双十一”对家居行业而言,远超一场单纯的促销活动,它承载着更深层的使命感。在激烈的市场竞争和消费者需求多样化的双重挑战中,TATA木门坚信,取胜关键不在于简单的“价格战”,而在于真正提供“高品质、高颜值、个性化”的产品,以最优的性价比参与“双十一”,助力消费者实现对美好生活的向往,并为整个家居行业注入新的活力。
因此,TATA木门选择“价值战”而非“价格战”,坚持“以消费者为中心”的原则,提出了“8大优惠”新玩法。让好产品、好价格自己说话,直接对接消费者核心诉求,从而赢得消费者的信任和市场的青睐。
如今,新一代消费者对于一站式、高品质家居空间的需求越来越强烈;此外,存量时代,毛坯房和旧改翻新需求上涨。市场的细分化要求家居企业能够提供满足不同消费者需求的多元化产品。
应对这一趋势,TATA木门提出了各种灵活多变创新优惠方案。为消费者量身定制灵动空间解决方案,门、墙、柜随意组合方式,兼顾了新房装修以及旧改翻新双重市场需求,让“省心”“省钱”兼顾,紧紧抓住消费者的核心诉求。
“以旧焕新——一扇旧室内门可换5m踢脚线”和“买入户享智能——旧入户门换智能锁”优惠政策则直击旧房翻新场景,通过一系列以旧换新补贴,帮助消费者轻松升级旧居。
此外,多重直接而具有吸引力的促销手段,让消费者远离“满减、返现”等复杂价格套路,让优惠来得更直接、更令人心动。
以强劲生产力、高效服务力实现“双十一”营销闭环
在TATA木门的战略布局中,我“门”的双十一远不止是一场线上大促,而是激发了全体TATA人的斗志,从设计到生产、从物流到安装、从服务到售后的整个产业链的协同作战。
在这场年度盛事中,TATA木门全力以赴,全体员工统一思想、目标一致,全身心投入到前期的准备和协调工作中,无论是资源的整合还是服务的提升,都旨在实现“双十一”期间各环节的高效协作。
TATA木门执行总裁侯承梁表示,全体TATA人铆足干劲和拼劲朝着共同的业绩目标奋进,全民皆兵、分秒必争,将用超越精神冲破一切阻碍。
在家居行业,由于客单价高、产业链条长、服务重,而且本质更偏向于线下体验,对于全产业链能力有更高要求。线上的成交仅仅是一个起点。之后通过线下渠道持续塑造顾客的体验感,才是打造口碑、实现用户黏性的关键所在。
在这方面,TATA木门的线下门店扮演着至关重要的角色。门店不仅是“双十一”营销战役中不可或缺的一环,更是建立和积淀品牌口碑的核心场所。通过线下门店,深入了解消费者的需求,提供个性化和高质量的服务,全方位提升购物体验感,有效促成我“门”的双十一从销售到口碑转化的闭环。
在“双十一”同步开启的时候,TATA木门线下门店4000+设计师整装待发,6000+安装技师准备就绪,TATA木门敢于承诺“让每一个消费者新年住新家”。
“双十一”期间,消费需求的激增对品牌的生产灵活性和物流效率提出了严峻挑战。没有强大的柔性生产能力和成熟的物流体系,品牌将难以应对需求的快速增长,更无法确保在短时间内完成订单。
TATA木门则通过构建行业标杆级全链路信息平台,打造企业数字化中台;同时,依托自主研发先进柔性自动化生产线,以及高效的生产规划和精益管理模式,最大限度提升了生产效率。
截至目前,TATA木门已经建立了5大生产基地,并在全国拥有29家工厂。借助先进的智能制造技术,实行全面的质量控制,确保每一件产品都达到高工艺和高耐用性的标准,同时保持生产的高速度和便捷性。
此外,TATA木门在北京和嘉善设立了两大物流中心,凭借自身的物流网络优势,能够提供快速、及时、高效的物流服务,确保“双十一”期间的高效履约和客户满意度。
用科技和创新 不断定义和刷新木门标准
深耕木门行业的头部品牌,TATA木门24年以来始终专注于木门产品的研发与技术创新,深耕木门行业,始终在向“一米宽,一万米深”的方向前行。TATA木门每年将销售额的12%用于产品研发,拥有163项专利技术,不断用科技和创新去定义和刷新木门标准,为中国木门行业积累核心技术。
TATA木门董事长纵瑞原曾表示,“因为专注,所以专业。支撑企业最长远的是产品本身。”
2012年,TATA木门首创45度斜口磁吸静音门并申请了国家专利,此后始终以消费者的需求为导向,通过洞察消费痛点来推动产品的创新。相继发布自由推转门、静音推拉门、智能入户门、暖芯门、室内防火门、极简降噪静音门等系列产品,每一款产品无不倾注着TATA木门对“品质”与“匠心”的坚守,承载着人们对美好生活的不懈追求。
2020年,TATA木门首次提出环绕式主动吸附技术,并于2021年由被动降噪静音向主动降噪静音领域迈进。如今,TATA木门至臻系列4.0木门代表了其静音门结构的第四代进化,配备了新一代的核心填充材料——更安全、更稳定的石墨匀质板。并采用了将铝封边与静音结构一体成型的创新设计,升级环绕磁吸技术,进一步加强降噪功能,持续为消费者打造“有降噪,不怕闹”的居家环境。
作为木门领军品牌,TATA木门考虑到新一代消费者对于一站式、高品质家居空间的需求越来越强烈,坚守木门优势,于2023年将门类单一场景拓宽至全空间家居生活,通过门墙柜一体化设计与定制服务,聚焦消费新需求。
目前,TATA木门已经实现了从木门、墙板到柜类的风格以及颜色的全屋整体设计,让产品持续拥有生命力,传递美好人居生活体验。
当下,新世代消费者拥有鲜明的消费态度、消费主张,他们追求的不再局限于价格的优势,而是“极致性价比”——这一点体现在对产品的高品质、美观设计、个性化特征以及实用功能的需求。TATA木门秉承“做更好的门,给更多的人用”理念,不断强化产品力,持续满足消费者对生活品质不断提升的需求。
在“双十一”期间,面对激烈的市场竞争,TATA木门凭借过硬的产品力、高效的智能制造系统、卓越的客户服务以及创新的营销策略,赢得这场以“价值”为主导的竞赛,成功将我“门”的双十一打造成为一个增强品牌价值、提升消费者体验满意度的盛事,实现了品牌与消费者的互利共赢。