蓝光地产交房两年供暖设备仍没有竣工验收

现我投诉蓝光地产
原因1，西安市蓝光公园华府世家小区由其所建，已交房一年多，近期物业告知业主自建锅炉房还未完工，多次催促地产建设没有回音，希望政府予以帮助，敦促蓝光地产尽快将供暖设施建设完工，并在今年供暖期投入使用；
原因2，蓝光地产承诺房屋三年保修期，但每次出现房屋建设问题寻找保修中心处理时，要不进展缓慢，要不直接摆烂告知业主地产欠款于要修的配材公司，相应的配材公司不来修理，然后再没有下文，找地产服务中心电话投诉时也是没有回音，希望政府予以帮助，敦促蓝光地产服务质量