深圳市火龙国际物流有限公司没有履行赔付一半罚款金额的承诺

投诉对象:深圳市火龙国际物流有限公司

投诉问题:赔偿问题

投诉诉求:赔偿

投诉进度:处理中

投诉详情

本人今年在2月份用了深圳市火龙国际物流有限公司的美国y2直发服务,总共发了300多单,其中有131单因为物流问题导致延迟到货被罚款,总计被平台罚款5240元。合作前对方承诺超时承担平台一半的罚款,目前尚未按约定执行,仅赔付少量金额563.5元,协商无果。我的诉求是希望该公司能按照承诺赔付一半罚款。

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